Alasans należy do znanych firm w świecie e-commerce, o czym oprócz tysięcy pozytywnych recenzji zadowolonych klientów, świadczy wielokrotne umieszczanie firmy w rankingach europejskich liderów świata cyfrowego.

Uważnie śledzimy rozwój rynku i staramy się elastycznie reagować na jego potrzeby oraz wprowadzać innowacje natychmiast. Tylko w ten sposób będziemy mogli oferować usługi najwyższej jakości, dostarczać towary na czas i będziemy mogli rozszerzać asortyment zgodnie z wymaganiami naszych klientów.

Więcej automatyzacji przestrzeni i procesów

Aby sprostać rosnącemu popytowi na nasze produkty, w ciągu ostatnich kilku lat poczyniliśmy znaczne inwestycje w nasze możliwości logistyczne i zaawansowane systemy zarządzania magazynem.

Od końca 2023 roku do lata 2025 roku stopniowo modernizowaliśmy i budowaliśmy kilka nowych powierzchni, co pozwoliło nam podwoić powierzchnię naszych magazynów, do łącznej powierzchni 35 000 m². W tym nowy magazyn wysokiego składowania o wysokości 19 m i pojemności 4500 miejsc paletowych.

Co więcej, wraz ze wzrostem pojemności, wdrożyliśmy również nowy system WMS mySTOCK® firmy Kvados a.s., który optymalizuje procesy magazynowe dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Automatyzacja usprawni proces kompletacji towarów i przygotowania ich do transportu do klienta. Klient będzie mógł wówczas szybciej cieszyć się swoim zamówieniem.

Co przyniosło nam rozbudowane centrum logistyczne:

• Podwoiliśmy powierzchnię magazynową do 35 000 m²
• Średni czas wysyłki zamówień skrócił się z 12 do zaledwie 4 godzin
• Obsługujemy do 10 000 zamówień dziennie
• Dzięki optymalizacji i automatyzacji zwiększyliśmy wydajność pakowania 2,5-krotnie

Obecnie wysyłamy zamówienia tego samego dnia, w którym otrzymujemy je od klientów, w przypadku zamówień złożonych wieczorem wysyłamy je następnego dnia. Jeśli chodzi o odbiór osobisty w naszym punkcie odbioru, klient może odebrać towar w ciągu ok. 4 godzin od złożenia zamówienia. Biorąc pod uwagę, że sprzedajemy głównie oświetlenie, które wymaga ostrożnego obchodzenia się i starannego pakowania, jest to bardzo dobry wynik.

Wycieczka do historii Alasans

Alasans istnieje na rynku od 25 lat i w tym czasie udało mu się wyrosnąć na drugiego co do wielkości gracza na internetowym rynku oświetlenia. Działa w 26 krajach Europy. 

Obecnie sprzedajemy ponad 250 marek oświetlenia, mamy 65 000 typów produktów w naszym asortymencie, ponad  1,5 miliona sztuk w magazynie i do tej pory z sukcesem dostarczyliśmy naszym klientom ponad 5 milionów zamówień.

Klienci zawsze są na pierwszym miejscu 

Jesteśmy świadomi, że zadowolony klient powróci, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby móc zaoferować dobrze zorganizowany sklep internetowy, pełen inspiracji, z wygodnymi zakupami, szybką i niezawodną dostawą oraz możliwością reklamacji. Potrzeby i wymagania klientów stale rosną i wiemy, że możemy pozytywnie wpłynąć na dalszy rozwój naszej firmy, inwestując w ich zadowolenie. Dlatego nieustannie dostosowujemy nasz asortyment do aktualnych potrzeb klientów i szukamy nowych sposobów, aby robić rzeczy lepiej, w czym bez wątpienia pomoże nasz nowy magazyn.